Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026.

Obchod se jmenuje Keramické Nádobí.

Náš tým pracuje z Česka.

Kontakt je support@keramickenadobi.shop.

Lhůta a způsob vrácení

Zboží vracíte poštou.

Lhůta pro vrácení je 30 dnů od převzetí.

Poštovné za vrácení hradíte vy.

Po přijetí zásilky vrátíme plnou částku.

Přijímáme kreditní karty a PayPal.

Záruka

Na výrobky platí záruka výrobce.

Vadný kus vracíte zdarma.

Jak podat žádost

Žádost zašlete e-mailem na support@keramickenadobi.shop.

Do e-mailu uveďte číslo objednávky.

Do e-mailu uveďte název výrobku.

Do e-mailu uveďte důvod vrácení.

Poškozené nebo nesprávné zboží

Poškození nahlaste e-mailem na support@keramickenadobi.shop.

Záměnu zboží nahlaste e-mailem na support@keramickenadobi.shop.

• Uveďte číslo objednávky a název výrobku.
• Popište vadu nebo rozdíl proti objednávce.

Vadný kus posíláte poštou zdarma.

Doména obchodu je keramickenadobi.shop.